يوفر متجر سبيرو جميع مستلزمات السيارات وقطع الغيار والاكسسوارات التي قد تحتاجها لصيانة سيارتك الخاصة بك.
مميزات متجر سبيرو
لدى متجر سبيرو العديد من المميزات والتي من ضمنها ما يلي:
يعتبر متجر سبيرو من أكبر المتاجر والمنصات الإلكترونية التي تعمل على راحة العميل وتهتم بسيارته وتهتم بحصوله على كافه قطع الغيار التي تلزمه بطريقه بسيطه وغير معقده.
يوفر لك المتجر الكثير من الوقت والجهد والمال ويحقق لك تجربة تسوق مريحة.
يقدم لك الموقع كل أنواع الموديلات المختلفة للسيارات لكي يمكنك ذلك من الحصول على كل ما يخص سيارتك بطريقة سهلة وبسيطة.
يوفر لك الموقع جميع الخيارات باللغة العربية لكي يسهل عليك معرفة الخطوات دون أي تعقيد وبكل وضوح يمكنك استخدام التطبيق لكي تتم عملية الشراء بكل سهولة.
كما يوفر لك تطبيق سبيرو خدمة التسعير الفورية لكي يمكنك من البحث عن قطع الغيار خلال نظام، كما يوجد الكثير من المحلات التجارية الخاصة لقطع الغيار حتى وان لم تكن متوفرة لديهم في نفس المنطقة سوف يقوم الموقع بإجراء عملية بحث وطلب قطع الغيار التي تريدها.
كما يوفر لك متجر سبيرو خدمة توصيل قطع الغيار الى الورشة والتي يتم من خلالها أختيار العميل العنوان الذي يريد فيه استلام قطع الغيار سواء كان في المنزل أو خارج المنزل بعد ذلك يقوم بإضافة عنوان الورشة وموقع الاستلام.
يقدم لك موقع سبيرو ضمان لقطع الغيار وهي خدمة تتضمن ضمان على قطع الغيار الجديد أو المستعمل وتكون مدة الضمان فيه واضحة بجانب كل تسعيرة أو على الفاتورة.
أقسام متجر سبيرو
يوجد داخل متجر سبيرو العديد من الأقسام المميزة والتي من ضمنها ما يلي:
- يوجد قسم الصدامات والذي يحتوي على قطع غيار بديلة لقطع الغيار الأصلية التي تم صدمها في حادث.
- قسم الشبوك والواجهة، يمكنك شراء ما تحتاج إليه منها عبر استخدام كوبون خصم سبيرو الفعال.
- قسم المكائن والذي يحتوي على جميع أنواع الماكينات لكي تختار الأنسب لموديل سيارتك، والقيرات وملحقاتها.
- قسم الشمعات والاصطبات (الإضاءة) ويحتوي بداخله أيضًا على جميع أنواع إكسسوارات السيارات.
- قسم الفرامل والأقمشة.
- قسم الأبواب، الرفرف والكبوت والذي يحتوي على جميع أنواع قطع غيار أبواب السيارات والرفرف والكبوت.
- قسم الشكمان.
- قسم نظام الوقود.
- قسم الدفرنس والرمانات.
كيفية استخدام كوبون خصم متجر سبيرو 2023
يمكنك استخدام كوبون خصم متجر سبيرو بكل سهولة من خلال أتباع بعض التعليمات وذلك من خلال الخطوات التالية:
- في البداية نقوم بالبحث عن كود خصم سبيرو ونقوم بالضغط عليه حتى يتم نسخه والاحتفاظ به.
- بعد ذلك نقوم بالنقر على كلمة اعرض الكوبون لكي نعرف مدى صلاحية كوبون الخصم وقيمة الخصم التي سوف نحصل عليها من خلال ذلك الكود.
- بعد ذلك نقوم بالضغط على كود الخصم الذي نريد أن نستعمله من صفحة الموقع ثم بعد ذلك نقوم بالدخول على الموقع ونقوم بإضافة كل قطع الغيار التي نرغب في شرائها ثم نضعها جميعًا في سلة التسوق الخاصة بنا.
- ثم نقوم بعمل لصق كود خصم سبيرو في المكان المخصص له لكي نستفيد من قيمة الخصم ثم نقوم بالضغط على إتمام الدفع.
- بعد ذلك نقوم بمليء البيانات الخاصة بنا من حيث الاسم والعنوان ورقم الهاتف ونقوم باختيار الوسيلة المناسبة لعملية الدفع.
- في النهاية سوف نستلم رسالة بموعد الشحن والتكلفة وبذلك تتأكد أن العملية تمت بنجاح.
سياسة الشحن والتوصيل في متجر Speero
لدي متجر سبيرو سياسة شحن وتوصيل ممتازة لكي تسهل عليك استلام المنتج الذي قمت بشرائه وذلك من خلال أتباع بعض التعليمات الهامة والتي من ضمنها ما يلي:
- يكون موقع سبيرو بشحن الطلبات الى مختلف المناطق والبلدان سواء كان داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها بدون أي استثناءات.
- يتم تجهيز الطلب ويتم توصيله داخل المملكة العربية السعودية خلال خمسة أيام فقط.
- بعد إجراء الشراء من موقع سبيرو يجب عليك ان تحدد عنوانك لكي يتم الشحن عليه بشكل دقيق وان اختار المدينة التي سيتم الشحن إليها.
- كما تتم عملية التوصيل للطلبات من موقع سبيرو من خلال شركات شحن مميزه لكي تتم الخدمة على اكمل وجه.
- تبدأ رسوم الشحن في موقع سبيرو من 32 ريال سعودي وذلك يكون خاص بشحن قطع الغيار التي تكون متوسطة الحجم.
- أما بالنسبة لقطع الغيار كبيرة الحجم ويتم توصيلها من خلال شركات شحن داخلية وقد تبدا تكلفتها من 100 ريال سعودي حتى تصل التكلفة الى 150 ريال سعودي.
سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجر Speero
يوفر متجر سبيرو سياسة استبدال واسترجاع مميزة لكي يشعر العميل بالراحة وذلك من خلال الآتي:
- يتم استبدال او استرجاع المنتج خلال 7 أيام فقط من تاريخ إرسال المنتج للعميل.
- متجر سبيرو غير ملزم بأي تعويضات للعميل باستثناء قيمة الطلب الذي قام بدفعه بشكل فعلي.
- لا يتحمل متجر سبيرو أي رسوم إضافية أثناء إجراء خطأ بتحضير القطعة.
- في حاله تم التأخير بإرسال القطعة من خلال العميل بعد البلاغ لأكثر من 24 ساعة يعتبر طلب الإرجاع أو الاستبدال ملغي من خلال خدمه العملاء.
وسائل التواصل مع خدمة عملاء سيبرو
يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء سيبرو من خلال العديد من وسائل التواصل وهي كالتالي:
- يمكنكم الدخول على صفحة اتصل بنا وهو من خلال الولوج إلى هذا الرابط.
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال مركز الدعم على البريد الإلكتروني support@speero.net.
طرق الدفع في متجر Speero
هناك طريقتين يوفرها لك موقع سبيرو لكي تستطيع إتمام عملية الدفع من خلاله ويقوم من ضمنهم الآتي:
- حيث يمكنك الدفع من خلال الدفع الإلكتروني وهو عن طريق البطاقات الائتمانية سواء كانت فيزا كارد أو ماستر كارد.
- والطريقة الثانية وهي عن طريق تطبيق سبيرو حيث يتم فتح التطبيق وتحويل المبلغ من حسابك البنكي إلى الموقع.
كيفية تتبع طلبي من موقع سبيرو؟
تتم عملية تتبع الطلب من خلال اتباع الخطوات التالية:
- حيث يمكنك فعل ذلك بعد أن يكون موقع اسبيرو بتجهيز طلبك وشحن الى العنوان الذي قمت بإضافته وسيتم تحويل حالة الطلب الى تم الشحن الآن.
- ثم يقوم المتجر بإرسال إشعار لك يحتوي على رقم تتبع لطلبك واسم شركة الشحن التي سوف تقوم بتوصيل الطلب لك.
- يمكنك بعد ذلك أن تتبع الطلب من خلال الدخول على صفحة شركة الشحن لكي تعرف ميعاد وصول الطلب ولكي تعرف أيضًا خط سير الشحنة حتى تصل إليك.
كيفية طلب المنتجات من متجر سبيرو
يمكنك طلب قطع الغيار من موقع سبيرو بكل سهولة من خلال أتباع الخطوات والتعليمات الآتية:
- قم أولا بالدخول على موقع أو تطبيق سبيرو.
- ثم قم بأختيار نوع قطعة الغيار الذي تريد شراؤها سواء كانت قطعة جديدة أو مستعملة.
- ثم تقوم بعد ذلك بإضافة رقم الهيكل الخاص بقطعة الغيار.
- بعد ذلك قم بأختيار نوع ماركة سيارتك.
- سيتم الرد عليك خلال ساعات من خلال خدمة العملاء بسعر قطعة الغيار التي قمت باختيارها.
- يتم بعد ذلك اعتماد السعر من خلال العميل.
- ثم بعد ذلك يقوم الموقع بتوصيل قطع الغيار التي تم شرائها إلى المكان الذي تريد.
هل يوجد كوبون سبيرو فعال حاليا؟
نعم يمكنك استخدام كود خصم سبيرو الترويجي “sp996” أثناء الدفع في متجر speero وستحصل على خصم بين 5٪ و 10٪ على مشترياتك في السعودية لعام 2023.
هل يمكنني إتمام عملية الدفع من خلال البطاقات الائتمانية؟
نعم يمكنك بالفعل الدفع من خلال البطاقات الائتمانية سواء كانت فيزا كارد أو ماستر كارد، حيث أن الموقع يوفر العديد من وسائل الدفع التي تتوافق مع الجميع.
ما هي مدة الإرجاع في سيبرو؟
يمكنك إرجاع أي منتج تم استلامه من متجر سيبرو لمستلزمات السيارات في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام، ويشترط أن لم يتم استعمال المنتج من قبل العميل.
ما المدة التي يستغرقها توصيل الطلب من سيبرو؟
يتم توصيل أي طلبية داخل سيبرو في خلال 24 ساعة فقط من تاريخ تأكيد الطلب، وتتوقف المدة التي يتم شحن الطلبية تبعا إلى عنوان والبلد التي تسكن فيها.
