تقدم شركة آي هيرب الأمريكية خدماتها منذ أكثر من 25 عاما لتوفير منتجاتها الخاصة بالمحافظة على الصحة والجمال، وتمتد هذه الخدمات لتشمل الشحن إلى أكثر من 186 دولة، ودعم 16 لغة حية إضافة إلى توفير 38 طريقة دفع مختلفة لعملائها، ما يتيح تجربة تسوق أكثر راحة وأمانا.
وبالإضافة إلى بيع المنتجات التكميلية من العلامات التجارية الخاصة بمتجر iHerb التي يستخدمها نحو 11 مليون عميل على مستوى العالم، فإن آي هيرب يوفر أيضا المنتجات من علامات تجارية أخرى، فيمكنك العثور على العديد من العلامات التجارية التي تحظى بشعبية كبيرة في العالم مثل ناو فوودز وأفينو وديرما وكارلسون وجيربر وغيرها الكثير بأفضل الأسعار، وعند استخدام كود خصم آي هيرب ستحصل على العديد من مزايا التوفير الإضافية.
في آي هيرب يمكنك العثور على أكثر من 30 ألف منتج لنحو 60 علامة تجارية مختلفة، وهو ما لا توفره منصات تجارية أخرى في نفس المجال، كل ذلك على متجر آي هيرب يكون مصحوبًا بتقييمات العملاء والمستخدمين التي بلغت 24 مليون تقييم ومراجعة، ناهيك عن الأسعار المنافسة لما هو متاح على باقي منصات الشراء الأخرى. لذا كل ما عليك هو الدخول إلى موقع آي هيرب والتسوق بكل سهولة ويسر، ولا تنس استخدام كوبون خصم آي هيرب الفعال.
كيفية الحصول على كود خصم اي هيرب واستخدامه 2023
يعد الطلب باستخدام كود خصم آي هيرب للعملاء الجدد أو العملاء الحاليين أمرًا سهلا للغاية، ولا يحتاج إلى كثير من المجهود، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات البسيطة التالية لإنشاء حساب على الموقع الرسمي والشراء بكل بساطة.
- انسخ أولاً كود خصم آي هيرب من هذه الصفحة واقرأ شروط الاستخدام.
- افتح iHerb الرسمي على الإنترنت.
- انتقل إلى تسجيل الدخول في الجزء العلوي الأيسر وسيظهر لك الخيارات.
- اختر إنشاء حساب الموجود في أسفل القائمة.
- أدخل رقم هاتفك المحمول وعنوان بريدك الإلكتروني.
- أنشئ كلمة مرور وانقر على زر إنشاء حسابك.
يمكنك الآن بدء التسوق بمجرد إنشاء حساب ولكننا نوصيك بإعداد ملف التعريف الخاص بك أولا لتنفيذ عمليات الشراء بشكل أسرع.
- اذهب إلى حسابك ثم انتقل إلى دفتر العناوين.
- أدخل عنوان الشحن الخاص بك.
- ابدأ التسوق بكل سهولة.
- قبل الدفع ستخد خانة الرمز الترويجي، قم بإضافة كود خصم آي هيرب بداخلها، بعد التأكد من أنه كوبون يتناسب مع احتياجاتك، واضغط على زر تطبيق.
يوجد الآن عدد من الطرق للقيام بذلك:
- استخدم زر البحث إذا كان لديك منتج معين في الاعتبار.
- البحث بالفئة: ضمن المتجر، يمكنك اختيار عدد من المتنوعات من المكملات الغذائية والمنتجات النباتية وما إلى ذلك، كما أننا نحب استخدام العناوين الأخرى مثل العلامات التجارية للحصول على علامات آي هيرب والصفقات الفائقة للحصول على أكبر الخصومات.
- بمجرد أن تقرر منتجا معين، ما عليك سوى النقر فوق إضافة إلى عربة التسوق.
- مراجعة العناصر الخاصة بك واختيار الشحن المفضل لديك.
إذا كانت رسوم الشحن مرتفعة، فإن إضافة علامة آي هيرب التجارية أو استبدال بعض العناصر الخاصة بك بعلامة تجارية خاصة بالشركة ستقلل من تكلفة الشحن. لا تنس استخدام كود خصم آي هيرب أول طلب إذا كنت من العملاء الجدد أما إذا سبق لك الشراء من آيهيرب ستجد كوبون آي هيرب مخصص لك.
هل منتجات آي هيرب آمنة؟
المنتجات التي يقدمونها مضمونة لتكون أصلية بالنظر إلى أن الشركة هي واحدة من أكبر بائعي التجزئة في الولايات المتحدة. حتى أن بعض البائعين في منصات السوق المحلية يستوردون أيضا المنتجات من آي هيرب مباشرة ثم يعيدون بيعها.
في آيهيرب لا يوجد بائع تابع لجهة خارجية كما هو الحال في غالبية أسواق البيع في الشرق الأوسط. يتم إحضار جميع المنتجات التي يتم بيعها في الموقع مباشرة من الشركات المصنعة أو من مصادر أخرى موثوقة ويتم تنفيذ عملية البيع مباشرة في مركز التوزيع الخاص بهم.
القوانين في أمريكا صارمة للغاية بشأن بيع المنتجات المقلدة ولذلك يجب أن تتبع آي هيرب بصفتها أكبر بائع تجزئة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة هذه القواعد، وبالتأكيد لن تخاطر بتوزيع المنتجات المقلدة التي يمكن أن تضر بسمعتها الجيدة بالفعل.
هل يوجد كوبون اي هيرب فعال حاليا؟
نعم يمكنك استخدام كود خصم اي هيرب 2023 الترويجي “DLE3820” أثناء الدفع في iHerb للتوفير ما بين 10٪ إذا كنت عميلا حاليا أو 10 دولار إذا كان أول طلب مع شحن مجاني باستخدام هذا الكوبون.
كيف تقوم آي هيرب بشحن منتجاتها؟
تقوم الشركة بشحن طلباتها بشكل أساسي من مستودع الولايات المتحدة عن طريق الشحن الجوي. هناك عدد من شركات الشحن التي تم التصريح لها حتى تتمكن من الوصول إلى وجهتك دون أي مشكلة. لكل موقع تسليم شركة شحن خاصة به لتجنب الالتباس أثناء تسليم الطلب إليك ويتم الشحن عن طريق الجو، وهذا هو سبب حصولك على طلباتك في الوقت المحدد.
مصر
تتوفر شركتين للشحن (دي إتش إل – يو بي إس)
- التواصل مع دي إتش إل مصر: 16345
- التواصل مع يو بي إس مصر: 16004
السعودية
يوجد العديد من شركات الشحن للسعودية
- شركة أراميكس للشحن ويمكنكم التواصل معهم: 966920027447+ أو SA_iHERB@aramex.com
- شركة سمسا للشحن ويمكنكم التواصل معهم: 966920009999 + أو csecomsupport@smsaexpress.com
- شركة ناقل إكسبريس للشحن ويمكنكم التواصل معهم: ٩٢٠٠٢٠٥٠٥ (٩٦٦+) أو inquiries@naqel.com.sa
- شركة DHL للشحن ويمكنكم التواصل معهم: 9668003450000+
الإمارات
يوجد العديد من شركات الشحن
- شركة أراميكس للشحن في الإمارات ويمكنكم التواصل معهم: 544000 (600) 971+ او AE_iHERB@aramex.com
- شركة سمسا للشحن في الإمارات ويمكنكم التواصل معهم: 971600527225+ او info-uae@smsaexpress.com
- شركة ايليت للشحن في الإمارات ويمكنكم التواصل معهم:0097142205007 او cs@elite-co.com
- شركة DHL للشحن للإمارات ويمكنكم التواصل معهم: 971600567567+
اختر دائما DHL Express لأنك ستستطيع أن تضمن تسليمهم من الباب إلى الباب. الخيارات الأخرى عادة ما تكون باهظة الثمن، وهناك أيضا البريد المحلي ولكننا لسنا متأكدين مما إذا كان يقوم بالتوصيل من الباب إلى الباب في الدول العربية مثلا السعودية والإمارات والكويت عمان وغيرها من دول الخليج.
كيف أحصل على شحن مجاني من اي هيرب؟
تقدم iHerb شحن مجاني لأي طلب عندما تنفق 20 دولارًا أو أكثر إذا كنت من سكان الولايات المتحدة الأمريكية أو مبلغ 300 ريال سعودي إذا كنت من المملكة العربية السعودية أو مبلغ 150 درهم إذا كنت من الإمارات، أما عن الكويت فتستطيع الحصول على الشحن المجاني عند الشراء بمبلغ 30 دينار، ويتم تطبيق الخصم تلقائيًا أثناء عملية الدفع سواء كنت من العملاء الجدد أو الحاليين. المبلغ يتغير من وقت لآخر تأكد من مراجعة صفحة الشحن الخاصة بهم لمعرفة التفاصيل
هل يمكنني إلغاء طلبي من آي هيرب؟
نعم إذا كان المنتج في مرحلة التجهيز وعادة تكون هذه المرحلة 1-2 يوم بحد أقصى، أما إذا تم تحديث طلبك وتم شحنه فلا يمكنك إلغاء طلب iHerb الخاص بك.
ومع ذلك خطوات الإلغاء من هاتفك، حدد رمز الشخص الموجود في الركن الأيمن السفلي من التطبيق وهنا سترى قائمة الطلبات الأخيرة. حدد الخيار التفصيلي للمنتج الذي تريد إلغاءه وسترى خيار إلغاء الطلب في وسط الشاشة وما عليك سوى تحديده وسيتم إلغاؤه.
خطوات الإلغاء من الكمبيوتر، حدد خيار تحرير الأمر واتبع نفس الخطوات الموجودة في التطبيق. ستتلقى مطالبة تؤكد قرارك بإلغاء طلبك. ضع في اعتبارك أنه لا يمكن إلغاء الطلب بمجرد شحنه وإذا تم شحن طلبك بالفعل، فلن يكون خيار الإلغاء متاحا لك، وستكون حالة طلبك قيد التنفيذ.
ما هي سياسة الإرجاع في آي هيرب؟
يحدث أحيانا أننا نطلب منتجا خاطئا ونريد إعادته، أو قد يكون هناك سبب آخر للإرجاع، سواء قمت بالشراء باستخدام كود خصم آي هيرب أو لا تقدم الشركة سياسة إرجاع مميزة للغاية وترتقي لسمعة الشركة الجيدة في السوق العالمي، ولذلك لا داعي للقلق عند طلب إرجاع منتج، يمكنك الاطلاع على السياسات من خلال هذا الرابط.
ما هي المدة المتاحة لإرجاع المنتجات في آي هيرب؟
تريد الشركة دائما أن يتمتع عملاؤها بتجربة تسوق جيدة، لذلك تم وضع سياسة الإرجاع مع مراعاة كل ذلك. يجب على الشخص الذي يرغب في إرجاع عنصر ما أن يقدم طلبا قبل مدة 60 يوما، وبالنسبة لعناصر آي هيرب الحصرية، يجب عليك تقديم طلب قبل 90 يوما من يوم تسليم المنتج إليك.
لجعل عملية الإرجاع سريعة ولكي تحصل على دقة أسرع، يجب عليك تحميل صور المنتجات التي تريد إرجاعها. لن ترى خيار الاسترداد والإرجاع بمجرد مرور 60 يوما. يمكن فقط معالجة الطلبات التي كانت ضمن فترة استرداد الأموال. وإذا كانت عملية الشراء باستخدام كوبون آي هيرب وحصلت على تخفيض سوف يتم ارجاع ما دفعته فقط وليس ثمن المنتج الكامل.
ما هي رسوم إعادة الشحن في آي هيرب؟
بمجرد تقديم طلب الإرجاع والاسترداد، سترسل لك الإدارة المسؤولة عن المرتجعات رسالة بريد إلكتروني. سيتكون البريد الإلكتروني من تفاصيل طلبك وسيذكر مبلغ الاسترداد الذي ستحصل عليه مقابل منتجك. لذلك لا توجد أي رسوم إعادة شحن إضافية، ولكن يمكن خصم أي جزء من المبلغ المدفوع مقابل المنتجات التي تريد إرجاعها. إرفاق الصور عن الأضرار يعني أنه لا يجوز لهم تحصيل أي شيء، ويمكنك تقديم طلب لاستبدال المنتج.
ما هي العناصر التي يمكن إرجاعها في آي هيرب؟
إذا كانت المنتجات التي تتلقاها من الشركة تالفة فيمكن إرجاعها. إذا تم تسليمك منتجا يحمل اسما مشابها ولكنه ليس الاسم الذي تريده، فيمكن إرجاعه. يمكن استبدال المنتجات التي انتهت صلاحيتها أو تعرضت للتلف أثناء الشحن إليك. فقط كن حذرا أثناء التحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية، ولا تخلط بينه وبين تاريخ التصنيع. إذا كنت قد تلقيت أيا من المنتجات من الشركة فيمكنك الانتقال إلى صفحتك الشخصية على موقعهم وتقديم طلب للإرجاع.
هل يتوفر موقع آي هيرب باللغة العربية؟
بالطبع نعم، يتوفر لدى متجر آي هيرب الكثير من اللغات المختلفة التي يمكنك اختيارها، نحو 16 لغة، وتتوفر أيضًا اللغة العربية لسهولة التسوق وقراءة كافة تفاصيل المنتج بشكل صحيح ودقيق.
كيف تقوم آي هيرب بشحن منتجاتها؟
توفر آي هيرب شحن المنتجات التي تطلبها من نحو 8 مستودعات مختلفة، في الولايات المتحدة وآسيا، وتعتمد طرق التخزين المستخدمة على أعلى درجات الجودة متوافقة مع معايير الآيزو لضمان جودة ونضارة المنتجات، ويتم الشحن عن طريق الجو. حيث تتعامل آي هيرب مع عدد من شركات الشحن المختلفة حتى تتمكن من إيصال المنتجات إلى وجهتك في أسرع وقت وبأعلى جودة.
هل ينطبق كوبون خصم آي هيرب على كافة منتجات المتجر؟
نعم ينطبق كوبون خصم آي هيرب المثبت في أعلى الصفحة على كافة المنتجات داخل المتجر بلا أي استثناء، لذا سارع الآن واحصل على كود خصم آي هيرب 2023 لتوفير المزيد من المال واختر الكوبون الذي يوفر لك أفضل نسبة خصم، وسواء كان طلبك الأول من آي هيرب أو كنت عميلا سابقا فستجد جميع أكواد خصم آي هيرب الفعالة والمحدثة أولا بأول.
