سيفورا هي واحدة من أكبر السلاسل التجارية في العالم، والمتخصصة في مجال مستحضرات التجميل والعطور ولوازم العناية بالبشرة والشعر، تأسست في عام 1970 في ليموج الفرنسية، لتمتلك الآن أكثر من 2300 فرعًا في 33 دولة، مقرها الرئيسي الشانزليزيه في باريس، والذي يتردد عليه أكثر من 6 ملايين عميل سنويا.
وتعتبر Sephora من أوائل المتاجر الإلكترونية حيث أنشأ موقع البيع أونلاين في أمريكا عام 1999 ثم تلاه فرع كندا وهلم جرا، ويشتمل متجرها على نحو 3 آلاف علامة تجارية عالمية شهيرة بجانب منتجات سيفورا الأصلية، من بين هذه العلامات توم فورد وجورجيو أرماني وفينتي بيوتي وغوتشي وهدى بيوتي وفرساتشي وغيرها الكثير.
يقدم متجر سيفورا خدمات البيع أونلاين لعملائه في السعودية والإمارات والكويت وقطر وبعض الدول الأخرى في منطقة الشرق الاوسط، وتتمثل هذه الخدمات في الدفع الإلكتروني بطرق متعددة، والتوصيل حتى باب المنزل، بالإضافة للإرجاع السهل وعروض الشحن المجاني وعينات الهدايا التي ستحصل عليها.
كما يمكن لجميع العملاء استخدام كود خصم سيفورا 2023 لتوفير 10% من قيمة مشترياتهم عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوال، حيث يمكن تفعيل الكوبون داخل سلة تسوق Sephora بسهولة عند تأكيد الطلب، فضلا عن عروض التخفيض والخصومات والهدايا المتاحة من وقت لآخر.
كيف أستخدم كود خصم سيفورا عند الطلب؟
الشراء من متجر Sephora سهل للغاية، حيث يمكنك عن طريق الخطوات التالية تسوق جميع منتجاتك المفضلة، والاستفادة من العروض وتفعيل كود خصم سيفورا 2023 للحصول على تخفيضات إضافية، ويشمل ذلك سيفورا السعودية والإمارات والبحرين والكويت وقطر:
- عند النقر على أنسب كوبون خصم سيفورا جديد من القائمة السابقة سيتم نسخ رمز قسيمة الشراء وتحويلك تلقائيا إلى صفحة موقع Sephora لتسوق منتجاتك المفضلة.
- اختاري ما يناسبك من بين أكثر من 3 آلاف ماركة مختلفة، وتمتعي بعروض التوفير المتاحة والهدايا المتجددة.
- إذا حاز منتج ما على إعجابك قومي بنقله إلى سلة المشتريات الخاصة بك وتابعي التسوق.
- عقب الانتهاء من تسوق جميع منتجاتك انتقلي إلى عربة التسوق لتأكيد الطلب وشحنه إلى عنوانك.
- في هذه الصفحة على اليسار ستجدين خانة مخصصة لتفعيل كود خصم سيفورا استخدمي الكوبون الذي تم نسخه سابقا.
- لاحظي التخفيض الذي طرأ على السعر الإجمالي لمنتجاتك بعد تفعيل قسيمة الشراء.
- تابعي إدخال بيانات الشحن والدفع لإتمام الطلب وتوصيله حتى باب المنزل أو لأقرب متجر سيفورا.
ما أفضل كود خصم سيفورا قوي وفعال حاليا؟
يستطيع عملاء Sephora السعودية والإمارات والكويت استخدام كود خصم سيفورا أول طلب للحصول على تخفيض إضافي بقيمة 10%، وكذلك الحال بالنسبة لجميع العملاء الجدد والحاليين من قطر والبحرين عند تفعيل رمز الكوبون (LM70) قبل الدفع بالمتجر، يشمل الكود جميع أنواع العطور والمكياج ومستحضرات العناية المختلفة دون حد أقصى للتسوق.
جديد عروض Sephora للتخفيضات والهدايا في 2023
يوجد الآن الكثير من عروض سيفورا 2023 المميزة، والتي يمكنك الاستفادة منها أيًّا كانت دولتك، حيث تشمل هذه العروض والهدايا العملاء الجدد والحاليين، ومن أهمها:
- عرض هدية يوم المرأة للحصول على منتجات مميزة مجانًا عند التسوق بقيمة 550 درهم إماراتي أو ريال سعودي، أو بقيمة 45 دينار كويتي، ضمن المنتجات المختارة.
- ثلاث عينات مجانية لجميع العملاء على المتجر عند شراء أي منتج دون استثناء بلا حد أدنى للتسوق.
- عرض ديلوكس جلوس بومب فنتي جلو هدية مجانية عند شراء أي قطعتين من فنتي بيوتي.
- عرض خاص عند شراء أي 3 منتجات من بينيفت، ستحصلي على محفظة صغيرة بمشبك، بالإضافة إلى دفتر بنفت، وقلم حواجب goof Proof Deluxe ، وعينة من G porefessional .
- تسوقي ضمن منتجات ميزون فرانسيس كوركدجيان العالمية، واحصلي على عينة مجانية من عطر كوركدجيان 724 بحجم 5 مل.
- اشتري أي من منتجات برادا برادوكس، للحصول على الحقيبة المثلثة من برادا بيرسونا كهدية مجانية.
بالإضافة للعديد من الهدايا والعروض المتاحة على موقع Sephora والتي يمكنك الاطلاع عليها قبل التسوق من خلال قسم عروض الجمال المميز.
هل يمكن الحصول على شحن مجاني من سيفورا؟
نعم بالفعل يستطيع جميع عملاء سيفورا الحصول على توصيل مجاني بالكامل لطلبياتهم عند التسوق بمبلغ 250 درهم داخل الإمارات، أو 20 دينار في الكويت، أو 250 ريال لجميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية، كما يمكنك الشراء عبر المتجر الإلكتروني أو التطبيق واستلام منتجاتك من أقرب فرع سيفورا لتوفير مصاريف الشحن والتوصيل.
كيف يمكنني الدفع عند الشراء من المتجر؟
يقدم متجر سيفورا إمكانية الدفع الإلكتروني بأكثر من طريقة تشمل جميع الكروت الائتمانية مثل ماستر كارد فيزا كارد وأمريكان إكسبريس لتوفير تجربة شراء أونلاين أكثر سهولة وتناسب قطاعًا كبيرًا من العملاء.
هل يوفر Sephora خدمات الإرجاع والاستبدال؟
نعم يمكنك إرجاع أو استبدال منتجات سيفورا التي استلمتها بالخطأ أو ظهر أن بها عيوب وذلك من خلال التوجه إلى أقرب فرع سيفور موجود في منطقتك، أو التواصل مع خدمة عملاء Sephora المتاحة على مدار الساعة لمساعدتك والرد على استفساراتك.
كيف أستطيع التواصل مع خدمة عملاء سيفورا؟
يستطيع العملاء على سيفورا طلب المساعدة باستخدام نموذج صفحة التواصل على المتجر، أو إرسال بريد إلكتروني على العنوان customercare@sephora.sa ليتم التواصل معكم في غضون يوم على الأكثر، كما يمكن استخدام رسائل الواتساب أو الاتصال هاتفيًّا على الأرقام التالية:
من المملكة العربية السعودية: 920011359، ومن الإمارات العربية المتحدة: 8007374672، ومن الكويت: 22063413، ومن قطر: 00800101239، ومن البحرين: 80063377، ومن عُمان وعالميًا: 966136637010+ يوميًا ما بين 10:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
