تأسس متجر ألدو عام 1972 على يد السيد بي ابن تاجر أحذية وحفيد إسكافي، ثم تمكن متجر ألدو من جذب شعبية كبيرة له بوجود متابعين من العملاء في كل مكان ومختلف الدول الأوروبية ودول الشرق الأوسط أيضًا، حيث يوفر لك تشكيلة كبيره ورائعة من الأحذية والإكسسوارات الرجالية والنسائية وبجودة عالية لجميع المناسبات التي لا يمكن أن تجدها في المتاجر الأخرى، من خلال محلات ماركة ألدو أو الموقع والتطبيق الإلكتروني.
يوفر لك متجر ألدو الحصول على منتج بكل سرعة وسهولة ويسر عند إتمام عملية شراء وطلب المنتج من داخل موقع Aldo ، بالإضافة إلى دعم المتجر خاصية تتبع الطلب من داخل المتجر من خلال صفحة المتجر الرئيسية، ويوفر لك عدة طرق للدفع مقابل الحصول على طلبيتك لكي يسهل عليك عملية التسوق.
يقدم لك إمكانية الاشتراك في خاصية النشرة البريدية لكي يصلك كل ما هو جديد من الأحذية الحديثة والحقائب المتنوعة، بالإضافة إلى أنه يوفر لك الكثير من العروض والتخفيضات على مدار العام وفي جميع المواسم والأعياد مع قدرة العملاء على الاستفادة من كود خصم ألدو وتطبيقه على طلبياتهم للحصول على أفضل الأسعار.
كيفية استخدام كوبون خصم ألدو
يمكنك استخدام كوبون خصم متجر ألدو بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية نقوم بالضغط على كوبون خصم متجر ألدو لكي يتم نسخ كود الخصم.
- بعد ذلك ندخل على موقع متجر ألدو ونقوم بتحديد المنتجات والكمية التي نريد أن نشتريها ونقوم بوضعها في سلة التسوق.
- ثم نقوم بإتمام عملية الدفع ونقوم بلصق كوبون الخصم في المكان المخصص له ونضغط على تأكيد لكي يتم تفعيل كود الخصم.
- بعد ذلك سوف تصلك رسالة بها كافة تفاصيل الدفع والشحن والتوصيل لكي تتأكد أن العملية قد تمت بنجاح.
- ولا تنسَ أن تقوم بملئ البيانات الخاصة بك من اسمك ورقم الهاتف الجوال وعنوانك الذي تريد استلام طلبيتك فيه.
أقسام متجر ألدو
يوجد الكثير من الأقسام التي تحتوي على العديد من الفئات الفرعية لكي تشمل جميع المنتجات التي تريدها ومن ضمنها ما يلي:
- قسم الأحذية النسائية الذي يحتوي على جميع أنواع الأحذية سواء الكلاسيكية أو العملية المريحة، كما يوجد به الصنادل بتشكيلة حديثة ومواكبة للموضة بأقل الأسعار من خلال استخدامك الكوبونات الخاصة أو قسائم الشراء.
- قسم الأحذية الرجالية الذي يحتوي على مجموعة رائعة وراقية من الأحذية سواء كانت للمناسبات الرسمية أو المناسبات غير الرسمية، كما يوفر للرجال أحذية كلاسيكية وأحذية عملية مريحة.
- قسم الإكسسوارات والحقائب الذي يحتوي على جميع إكسسوارات ألدو الكلاسيكية والكاجوال والحقائب والمحافظ التي صنعت خصيصًا من الجلد بتصميمات متنوعة وجديدة وبجودة عالية تليق باسم المتجر لتكون الخيار الأول لدى العملاء.
سياسة الشحن والتوصيل في متجر Aldo
يعتمد متجر ألدو على سياسة شحن وتوصيل ممتازة لكي تعمل على راحة العميل أولًا وذلك من خلال الآتي:
- تصل مدة التوصيل إلى المكان الذي يتم تحديده في خلال من ثلاثة إلى خمسة أيام.
- بعد التأكد من طلبك يبدأ فريق عمل متجر ألدو في تجهيز الطلب في أسرع وقت ممكن.
- يكون توصيل كافة الطلبات داخل دولة الإمارات المتحدة مجانية.
- أما رسوم الشحن خارج الإمارات تكلفك 20 درهمًا عند الاستلام.
- كما لا يتوفر شحن دولي في ألدو الوقت الحالي فلا يمكنك التسوق من خلال متجر ألدو إلا من داخل دولة الإمارات المتحدة ودولة الكويت أو عمان أو البحرين أو قطر لأن الشحن يتم لهذه الدول فقط حاليًا.
- سوف تستلم رسالة بعد ذلك بها كافة تفاصيل الشحن والتوصيل لكي تتأكد من تأكيد شراء الطلبية وتجهيزها لك.
- كما تصل تكلفة الشحن والتوصيل في دولة الكويت إلى 2 دينار كويتي على الطلبات التي تقل تكلفتها عن 20 دينار كويتي.
- بينما الطلبات التي يزيد سعرها عن 20 دينار كويتي في تلك الحالة يكون الشحن والتوصيل مجاني.
- أما تكاليف الشحن والتوصيل في عمان فتبلغ رسوم الشحن والتوصيل 2 ريال عماني للطلبات التي يقل ثمنها عن 20 ريال عماني.
- أما رسوم الطلبية التي يزيد ثمنها عن 20 ريال عماني بيتم الشحن والتوصيل بشكل مجاني.
- كما يتم فرض رسوم تبلغ قيمتها 2 ريال عماني على الطلبية التي يتم دفع ثمنها عند الاستلام مع المندوب.
- كما يبلغ ثمن الشحن والتوصيل في البحرين للطلبية التي يقل ثمنها عن 20 دينار بحريني الى 2 دينار بحريني.
- أما الطلبية التي يزيد ثمنها عن 20 دينار بحريني يكون الشحن والتوصيل مجاني.
طرق الدفع في متجر Aldo
يوجد عدة طرق للدفع في متجر الدو ومن ضمنهم ما يلي:
- يمكنك إتمام عملية الدفع من خلال البطاقات الائتمانية سواء كانت فيزا أو ماستر كارد.
- كما يمكنك استخدام التحويل البنكي في سداد قيمة المبلغ.
- يمكنك أيضًا استخدام الدفع من خلال باي بال أو باي آبل.
- كما يمكنك الدفع أثناء استلام الطلبية من المندوب.
- بعد ذلك سوف تصلك رسالة للتأكيد على أن عملية الدفع قد تمت بنجاح.
سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجر Aldo
يتبني متجر ألدو سياسة استبدال واسترجاع خارج المنافسة لكي توفر لك خدمة ممتازة وذلك من خلال ما يلي:
- يمكنك استرجاع واستبدال الطلبية من خلال الإرسال عن طريق البريد السريع في دولة الإمارات ويتم الاسترجاع أو الاستبدال بشكل مجاني تمامًا في خلال ١٤ يومًا فقط من تاريخ الاستلام.
- يمكن إرجاع أو استبدال الطلبية من خلال التواصل مع فريق خدمة العملاء وتقديم طلب استرجاع المنتج أو استبداله.
- بعد استلام المنتج والتأكد من حالته يتم استرداد أموال العميل في خلال سبعة أيام من تاريخ استلام الطلبية مرة أخرى.
- لن يتم الموافقة على استرجاع المنتج إلا عندما يتأكد المندوب من أن العلبة مازالت مغلفة وفي حالتها الأصلية التي تم استلام المنتج عليها.
هل يوجد كود خصم الدو فعال اليوم؟
يمكن لعملاء الإمارات والكويت الاستفادة من تفعيل كود خصم ألدو 2023 الجديد عن طريق نسخ الرمز الترويجي (AAC33) على جميع مشترياتهم دون حد أقصى، كما يستطيع العملاء من السعودية تطبيق كوبون ألدو (D17) للحصول على تخفيضات تبدأ من 15% على كافة المنتجات داخل عروض تخفيض Aldo وخارجها.
كيف أستطيع التواصل مع خدمة عملاء ألدو؟
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عن طريق البريد الإلكتروني وهو aldome@apparel-group.com . كما يمكنك الاتصال على خدمة العملاء من خلال رقم 83716872040.
